FAQ (Korean)
‘버추얼 챌린지’란 무엇이며 어떻게 진행되나요?
11월 한달 동안 고객님이 선택한 거리를 걷기, 달리기 혹은 릴레이를 통해 완주하면는 이벤트입니다. 이벤트 웹사이트에서 챌린지 참가 등록 후 기록을 등록하세요. 선택한 코스의 거리를 완주하면 챌린지가 완료됩니다. 가상 코스는 실제 현장에서 참여하는 것이 아니지만, 챌린지 완료만으로도 카우아이섬 내 명소들 간의 거리를 이동한 셈이 됩니다. 더 자세한 내용은 www.HoloholoChallenge.com에서 확인하세요.
챌린지 기간은 언제인가요?
하와이 시간 기준 2023년 11월 1일부터 30일까지
카우아이 섬 현지에 가서 챌린지를 완료해야 하나요?
Holoholo 챌린지는 버추얼 챌린지이므로 카우아이섬을 가지 않더라도 어디서나 챌린지를 완료할 수 있습니다. 카우아이섬을 테마로 한 가상 코스이므로 어디서든 자신의 페이스로 선택한 코스를 완주할 수 있습니다.
완주한 거리는 어떻게 제출하나요?
어떤 피트니스 앱이나 시스템이든 본인의 이동 거리를 측정하는데 이용할 수 있습니다. 완주한 거리를 제출하는 방법은 아래와 같습니다:
- 운동을 완료한 후, RunSignUp 웹사이트에서 Results 탭을 클릭합니다.
- 화면 상단에 보이는 “Submit Virtual Results” 버튼을 선택합니다.
- 등록된 참여자 중 본인의 이름을 조회합니다. 성, 이름, 이메일 주소 혹은 생년월일로 검색이 가능합니다.
- 본인의 이름 옆에 위치한 “Submit Virtual Results”를 선택합니다.
- 뛰거나 걸은 기록의 시간 및 거리를 입력하고 “Submit Activity”를 선택합니다. 걷기/달리기가 아닌 다른 운동의 이동 거리(예를 들어, 자전거나 수영)은 인정되지 않으니 유념하시기 바랍니다.
챌린지 튜토리얼 영상: https://youtu.be/ms-1MVhHVLU
RunSignup 앱을 다운로드 해야 하나요?
완주 거리를 추적하는데 RunSignup 앱을 다운로드할 필요는 없으며, 11월 한 달 동안 RunSignup 웹사이트에서 완주한 거리를 기록할 수 있습니다. 잊어버리지 않도록 운동을 마칠 때마다 바로 완주 거리를 제출하시기를 권장 드립니다.
등록 완료 후 선택했던 가상 코스를 변경할 수 있나요?
아니오, 안타깝게도 등록이 완료된 이후에는 코스 변경이 불가합니다.
레이스 굿즈 패키지는 언제 받을 수 있나요?
레이스 굿즈 패키지는 이벤트 종료 후 올 해 말 이내로 우편으로 배송됩니다. 모든 참여자들은 아래 굿즈를 받게 됩니다.
- 2023년 Holoholo 챌린지 공식 참여 인증서
- 2023년 기념 Holoholo 챌린지 메달
- 공식 의류 아이템 (셔츠, 긴팔 후드 또는 모자 중 1개 선택)
- 한정판 스티커
메달을 받으려면 측정 기록을 제출해야 하나요?
맞습니다. RunSignup에서 측정한 기록을 제출해야 Holoholo 챌린지 메달을 비롯한 굿즈 패키지를 받을 수 있습니다. 선택한 코스를 모두 완주하지 않아도 측정 기록을 제출한 모든 참가자들은 굿즈 패키지를 받을 수 있습니다.
미국 외 주소로 설정 시 추가적인 배송비가 발생하나요?
네, 미국 외 주소로 설정되는 경우, 참가자 당 $15의 해외배송비가 별도로 책정됩니다. 버추얼 레이스 종료 이후 Holoholo 챌린지 굿즈 패키지 박스에 메달, 의류, 한정판 스티커가 각 참가자에게 올해 이내로 배송됩니다.
Holoholo 챌린지 그룹/팀에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
이미 등록한 상태이고 팀에 조인하고자 하는 경우(릴레이가 아닌), 아래의 절차를 확인하세요.
- RunSignUp 웹사이트에서 Profile를 선택합니다.
- Upcoming Events페이지에서 “Manage Registration”을 선택합니다.
- 우측메뉴 바에서 “Group/Team”를 클릭합니다.
- 팝업 창에서 “Join Existing Team”를 선택하여 드롭다운 메뉴에서 현재 이미 생성된 팀을 확인해보거나, 검색해 봅니다.
- 원하는 팀을 찾게되면 “Update Team”를 클릭하여 합류하세요. 1개의 팀으로만 합류할 수 있습니다.
그룹/팀 구성원이 각기 다른 가상코스를 선택할 수 있나요?
그룹과 팀 구성원들은 각기 자유롭게 원하는 가상 코스를 선택할 수 있습니다. 모두가 동일한 코스를 완료할 필요는 없습니다.
각 참가자가 개별적으로 가상 코스를 완료해야 하나요?
각 참가자들은 각자 모든 선택한 코스의 거리를 완주해야 하고, 완주 거리는 팀 단위로 누적 계산되지 않습니다.
올해부터는 릴레이 코스 선택 시 공동으로 협력하여 팀의 완주거리에 기여할 수 있습니다.
릴레이 코스는 어떻게 진행되나요?
릴레이는 최대 4명의 참석자가 다같이 한 개의 코스를 완료할 수 있는 방식입니다. 최대 4명이 팀을 구성하여 125 마일 코스를 릴레이 방식의 러닝이나 걷기를 진행 후 전체 거리를 합산하여 완료할 수 있습니다. 팀을 구성하고자 하는 경우, 맅레이 방식으로 등록한 인원을 선택하여 “Manage Registration” 에서 “Group/Team”를 클릭하면 됩니다. 그룹/팀을 만들 때 비밀번호를 설정하시기를 권장 드리며, 다른 멤버들도 검색을 통해 합류가 가능합니다. 챌린지가 시작되면 각 인원들의 운동 거리가 팀 전체의 기록이 됩니다.
참가자의 번호표는 어디서 확인하나요?
참가자 번호표는 등록 완료 이메일 혹은 RunSignUp 홈페이지의 Profile 에서 확인이 가능합니다. “View Pre-Race Bib” 링크를 클릭하면 확인할 수 있습니다. 혹은 Registration Management 페이지에서 온라인 참가자 번호를 조회할 수 있습니다. 원하시면 해당 번호표를 뽑아 기록을 위해 운동하는 동안 동네에서 부착하고 다니실 수 있어요 😊
여러 코스에 참가할 수 있나요?
네 챌린지의 여러 코스에 참여할 수 있으며, 3개 코스 모두에 참가할 수도 있습니다. 여러 코스에 참가하려면 각 코스마다 별도로 등록하고 등록비를 결제해야 하니다. (또한 등록한 코스만큼 굿즈 패키지를 받게 됩니다.) 참여 시 완주 거리를 정확하게 측정하도록 주의하세요.
친구 추천 프로그램에 참가한 경우, HawaiianMiles를 언제 받을 수 있나요?
추천 프로그램 참가 자격이 있는 3명 이상의 사람을 추천한 등록자의 경우, 챌린지가 종료된 후 2주 이내에 보너스 마일리지 적립 증서를 통해 HawaiianMiles를 받게 됩니다. 증서를 통해 받은 보너스 마일리지는 선택한 HawaiianMiles 계정에 적립할 수 있습니다. 적립된 마일리지는 언제든지 사용이 가능합니다. HawaiianMiles는 유효기간이 없는 평생 마일리지니까요.
자선 단체에 기부하려면 어떻게 해야 하나요?
하와이 시간 기준 2023년 11월 30일까지 이 링크를 통해 기부할 수 있습니다. 올해 Holoholo 챌린지는 카우아이 섬 남부 해안에 위치한 비영리 단체, 맥브라이드 가든(McBryde Garden)을 위해 기부금을 모으고 있습니다. 마우이의 빠른 복구를 위해, 하와이안항공은 맥브라이드 가든에 지원된 기부액과 매치하여 하와이 지역 단체인 마우이 스트롱 펀드(Maui Strong Fund)를 지원할 생각입니다. 참여자분들의 기부는 선택사항이지만, 언제나 환영합니다.
챌린지에 참가하는 다른 참가자들과 소통하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
Holoholo 챌린지 페이스북 그룹에 가입하여 이벤트의 최신 정보를 알아보고 커뮤니티의 다른 참가자들과 교류해 보세요. 이곳에서 참가자들은 진행 과정을 서로 공유하고 응원할 수 있습니다.
등록비를 환불 받거나 참가 자격을 양도할 수 있나요?
본 챌린지는 환불 및 양도가 불가합니다.
추가 질문이 있으신가요?
HoloholoChallenge@hawaiianair.com 으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
